Ochrana osobních údajů
Vážíme si Vaší důvěry a s osobními údaji zacházíme podle nařízení GDPR. Níže najdete, jaké údaje zpracováváme, proč a jaká máte práva.
1. Kdo údaje zpracovává
Správcem osobních údajů je TRESERVIS s.r.o., IČO 28114647, DIČ CZ28114647, se sídlem Pekárenská 644, České Budějovice 4, 370 04 České Budějovice, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Českých Budějovicích, spisová značka C 17970.
E-mail: treservis@iol.cz · Telefon: +420 608 631 188
2. Jaké údaje a za jakým účelem
Poptávkový formulář a kontakt. Jméno, e-mail, telefon, název firmy a text zprávy. Údaje potřebujeme, abychom Vám mohli odpovědět a připravit nabídku. Právním základem je jednání o smlouvě, případně náš oprávněný zájem na komunikaci se zájemcem.
Plnění zakázky. Fakturační a kontaktní údaje zpracováváme pro plnění smlouvy a vedení účetnictví. Právním základem je plnění smlouvy a splnění zákonné povinnosti.
Provoz webu. Web používá technické cookies, které jsou nutné k jeho zobrazení. Bez nich by stránky nefungovaly a nevyžadují Váš souhlas.
Měření návštěvnosti. Pouze s Vaším souhlasem používáme analytické cookies služby Google Analytics 4 (Google Ireland Limited). Zjišťujeme díky nim, které stránky lidé navštěvují a jak se na web dostali, abychom ho mohli zlepšovat. Údaje zpracováváme v souhrnné podobě a nepoužíváme je k Vaší identifikaci. Data se mohou přenášet do USA; Google je certifikován v rámci EU-US Data Privacy Framework. Souhlas můžete kdykoli odvolat v nastavení cookies v patičce webu.
3. Jak dlouho údaje uchováváme
Poptávky, které nevedou k zakázce, mažeme nejpozději po roce. Údaje z uzavřených smluv a doklady uchováváme po dobu stanovenou zákonem, obvykle 10 let u daňových dokladů.
4. Komu údaje předáváme
Údaje nepředáváme třetím stranám k jejich vlastním účelům a neprodáváme je. Přístup k nim mají pouze naši zpracovatelé, kteří nám poskytují služby: poskytovatel hostingu a e-mailu, externí účetní a případně dodavatel, který pro nás část zakázky provádí. Všichni jsou vázáni mlčenlivostí. Údaje nepřenášíme mimo Evropskou unii, s výjimkou služby Google Analytics popsané výše.
5. Vaše práva
Máte právo vědět, jaké údaje o Vás vedeme, získat k nim přístup, nechat je opravit nebo vymazat, omezit jejich zpracování, vznést proti zpracování námitku a získat je ve strojově čitelné podobě. Pokud jste nám dali souhlas, můžete ho kdykoli odvolat.
Stačí napsat na treservis@iol.cz. Odpovíme do jednoho měsíce. Pokud nebudete s vyřízením spokojeni, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, Praha 7, uoou.cz.
Účinné od 14. 9. 2026.